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Zinsen immer im oberen Bereich, sonst auch alles in Ordnung bis auf das jährliche Drama mit den Steuerbescheinigungen. Diesen Monat habe ich bereits 4 mal die fehlende Bescheinigung reklamiert. Das erste mal am 4.April telefonisch, danach über das Kontaktformular per Mail, danach auf der Webseite mit TAN, und dann nochmal telefonisch. Wir haben jetzt den 28.4. und es liegt leider immer noch keine Steuerbescheinigung vor.
Ein Minus für die Webseite und das Banking bei der Denizbank, das ist nicht sehr vertrauenswürdig. Hier habe andere Banken die Nase vorn und bieten viel mehr Informationen wo man sich besser zurecht findet. Die Leistungen sind aber konstant gut und die Zinsen immer im oberen Drittel. Darauf kommt es am Ende das Tages auch an. Zinsen werden pünktlich und korrekt gezahlt.
Super Konto, leider gibts nur jährliche Zinsausschüttung...
Unauffällige Bank (in den Medien und Werbung) aber mit sehr guten Zinsen für Tagesgeld und Festgeld. Das drumherum könnte besser sein, damit meine ich z.b. die Berater im Telefon, hier kommt erst nach lange Wartezeit durch, braucht man aber eigentlich auch nur selten. Wer Wert auf gute Renditen für sein Geld legt und auf ein bisschen Service verzichten kann wird mit der Denizbank glücklich.
Mein Mann und ich sind erst seit ca. 2 Monaten bei der Bank als Tagesgeld-Kunde. Bis auf den Support, wir hatten eine Anfrage wegen gemeinschaftlicher Kontoführung gestellt und diese wurde erst nach 2 Wochen beantwortet, lief alles gut. Die Eröffnung ging dann schnell und anders als bei der Bank of Scotland konnten wir uns bislang immer in das Onlinebanking einloggen.
Die Zinsen für das Konto sind immer ganz gut, ich bin schon einige Jahre Kunde bei der Denizbank. Einen dicken Abzug gibt es aber für den Versand der Steuerbescheinigungen. Jedes Jahr ist es das gleiche Problem: Ich muss mehrmals schreiben und anrufen, ehe ich endlich meine Bescheinung für die Zinserträge für das Finanzamt bekomme. Das ist auch kein Einzellfall wie ich in anderen Foren und Blogs gelesen habe. Hier hat die denizbank absoluten Nachholbedarf!!!!
Nur die Zinsen sind gut, alles andere sagt mir nicht zu. Habe das Tagesgeld dort als Drittkonto, zu mehr taugt es meiner Meinung nach nicht - Support und Login Bereich ist mE mangelhaft.
Alles ok bis jetzt...